Рост продаж в компании с B2B

Что включает в себя услуга?

Описание модели продаж.

• Описание ключевых целей менеджера по продажам на каждом из этапов Воронки.
• Скрипт ЦД.
• Скрипт повторного касания.
• Скрипт ( дожим).
• Скрипт реанимации отказников.
• Тренинг по продажам.
• Тест по продажам.
• Перенос ключевых скриптов в hyper-script.
• Видео Инструкция по работе с hyper - script для менеджера.
• Видео инструкция по работе в CRM и со скриптом для менеджера.
• Бонус: 10-30 звонков разобранных в формате скринкаст ( практическое дополнение к тренингу).

Составление системы мотивации отдела на основе модели продаж.

• Составление и описание KPI менеджера по продажам.
• Должностная инструкция менеджера (ошибки, проступки, преступления).
• Инструкция для менеджера с примером расчета ЗП ( видео).
• Инструкция для контроллера с примером расчета ключевых показателей менеджера ( видео).
• Чек лист оценки ключевых показателей менеджера.
• Чек лист проверки задач менеджера.

Определение кадровой политики и создание плана адаптации.

• Помощь и согласование аватара менеджера.
• Составление вакансии менеджера по продажам.
• Сценарий обращения к кандидатам с демонстрацией продукта должности.
• Тест на адекватность для первичного отбора сотрудников.
• Сценарий видео, показывающий, что конкретно будет делать сотрудник + ответы на самые популярные вопросы.
• Создан тест на соответствие соискателя, данной вакансии.
• Таблица оценки резюме соискателей.
• Список вопросов для телефонного интервью.
• Список вопросов для скайп интервью.
• План обучения на первые три дня (с расшифровкой тайминга и домашними заданиями).

 

1. Модель для b2b компании

• Разработка скриптов: Создание сценариев для всех этапов воронки продаж, включая установление контакта/холодного звонка, прояснение ситуации, отработку сопротивлений, аргументацию и презентацию. Скрипты будут интерактивными и адаптированы под конкретные задачи вашей компании.
• Корпоративный тренинг: Запись индивидуального тренинга для повышения навыков продавцов, соответствующих требованиям вашей ниши и компании.
• Тестирование навыков: Посттренинговое тестирование для оценки усвоенных навыков.
• Инструкции по работе с CRM-системой: Детализированные инструкции для введения данных, работы с подвисшими заявками и предотвращения "болота" в CRM.
• Чек-листы эффективности: Инструменты для оценки использования скриптов и инструкций менеджерами.

   

2. Система мотивации и контроля менеджеров по продажам b2b компании

• Система оплаты труда: Разработка системы, которая дифференцирует оплату труда в зависимости от выполнения плана и правильного ведения CRM-системы.
• Отчетность и контроль: Внедрение системы отчетности для выявления неэффективных сотрудников и анализа их работы в режиме реального времени.
• Регламенты и инструкции: Создание подробных регламентов для менеджеров и контролеров, включая инструменты для оценки работы сотрудников и их развития.

    

3. Кадровая политика и план адаптации менеджеров b2b компании

• Алгоритмы отбора: Разработка автоматизированных алгоритмов для фильтрации и отбора наиболее подходящих кандидатов.
• Скрипты и планы собеседований: Создание четких скриптов и планов для проведения собеседований, а также тестовых заданий.
• Онлайн-портал для адаптации: Создание интерактивного портала для дистанционного обучения и адаптации новых сотрудников, включающего видеоуроки, тесты и задания.

    

Сопровождение и тест-драйв

Для доведения всех разработанных материалов и инструментов до оптимального формата, проводится тест-драйв. Это включает прослушку звонков, аудит и запись видеоуроков для базы знаний, которая будет использоваться новыми сотрудниками.

Эта услуга является комплексной и направлена на методичное создание и улучшение отдела продаж, а не на обучение собственника бизнеса или его заместителя. Она включает все необходимые инструменты и инструкции для эффективного найма, адаптации, мотивации и контроля сотрудников.

Особенности услуги для B2B-компаний в сфере строительных материалов

1. Индивидуальное позиционирование и карта аргументов

На рынке строительных материалов B2B-компании часто сталкиваются с трудностью выделиться из множества конкурентов, так как большинство говорят об одном и том же: соотношении цены и качества. Мы решаем эту проблему с помощью:

• Создание карты аргументов: Мы разрабатываем целую карту аргументов, которая показывает преимущества вашей компании в разных аспектах:
• Безопасность: Объясняем, почему с вами безопасно работать, используя опыт ключевых сотрудников или основателя.
• Комфорт: Демонстрируем, как мы выстраиваем удобные и выгодные партнерские отношения.
• Экономия и выгода: Поясняем, как клиенты могут сэкономить и получить выгоду, работая с вами.
• Статусность: Привлекаем кейсы, партнеров и другие элементы для создания статусности.
• Новизна: Подчеркиваем уникальные аспекты вашего ассортимента или новшества.

    

Мы моделируем и адаптируем аргументы под конкретные потребности клиентов, избегая шаблонных презентаций и делая каждую коммуникацию  уникальной и целенаправленной.

2. Гибкость и многошаговые продажи

 

Конкуренция на рынке строительных материалов высока, и важно уметь адаптироваться к разным типам клиентов. Особенности нашей услуги включают:

• Скрипты продаж: Разрабатываем скрипты, которые меняются в зависимости от сопротивления клиента, позволяя гибко реагировать на различные ситуации.
• Многошаговые продажи: Мы понимаем, что продажи в B2B-секторе требуют времени. Наша стратегия включает:
• Первоначальная цель: Выйти на лицо, принимающее решение, и предпринять попытку продвинуть его по воронке.
• Сбор информации: Если клиент уже имеет устоявшиеся связи, мы не настаиваем на немедленном заключении сделки, а собираем максимум информации и строим долгосрочные отношения.
• Изменение целевого действия: В зависимости от типа клиента мы подбираем стратегию и целевые действия, которые могут включать презентацию преимуществ или установление регулярного контакта.

3. Подбор и обучение сотрудников

На рынке строительных материалов существует дефицит подходящих специалистов. Есть  продавцы с опытом, которые едут за счет “старого багажа знаний”, которых трудно переучить. А есть молодые кандидаты, которые звучат неуверенно, и им нужно время, чтоб адаптироваться.  Наша услуга  решает эту проблему с помощью:

• Алгоритмы отбора: Мы используем четко прописанные алгоритмы для отбора наиболее подходящих кандидатов. Это позволяет эффективно фильтровать большое количество кандидатов и  в короткие срок делать из них специалистов  с подходящим набором навыком.
• Система обучения: Мы создаем систему обучения, которая превращает новичков в уверенных и профессиональных менеджеров по продажам. Это включает:
• Интерактивный онлайн-портал: Платформа, где сотрудники проходят видеоуроки, тесты и задания, не переходя к следующему этапу без выполнения текущих.
• Тест-драйв: Практическая проверка знаний и навыков через реальные кейсы и ситуации, что позволяет оцифровать и систематизировать накопленный опыт.

 

Гарантия на услугу по разработке из сектора b2b продаж.

Что такое гарантия на услугу?

Я предлагаю уникальную гарантию на услугу по разработке отдела продаж для компаний, занимающихся реализацией товаров в B2B секторе. Гарантия включает:

• Полный возврат средств: Если в течение трех месяцев после тест-драйва вы будете пользоваться моими инструкциями и материалами и не окупите тариф, я верну вам деньги в полном объеме.
• Компенсация за время: Вдобавок к возврату средств, я выплачу вам 10% сверху за потраченное время.

Эта гарантия показывает уверенность в том, что материалы и методики действительно работают и приносят результаты.

 

Почему можно доверить именно мне?

• Специализация на строительных компаниях: Я изначально писал скрипты для строительных компаний, в том числе для компаний, которые продают строительные материалы.
• Практический опыт: Я работал в крупнейших компаниях страны, включая топ-4 банков и крупные государственные предприятия. Я знаю не понаслышке, что такое подбор и адаптация кадров.
• Оцифрованный метод: Мой метод полностью оцифрован и находится в открытом доступе. Если вы не хотите платить деньги, вы можете посмотреть мои видео и попробовать внедрить техники продаж, алгоритмы и инструкции самостоятельно.

 

Где посмотреть кейсы и отзывы?

Отзывы по моей работе вы можете почитать на бирже фриланса «Юду». Также вы можете ознакомиться с моими кейсами и примерами работ на моем канале, где размещено больше 50 видео. Эти материалы помогут вам лучше понять мой метод и увидеть реальные примеры его успешного применения.

Если вы готовы доверить мне создание или улучшение вашего отдела продаж, свяжитесь со мной, и я сделаю все под ключ, гарантируя качественный результат и вашу удовлетворенность.

    

Форматы заказа услуги для компаний B2B сектора

 

1. Консультация

Самая простая и базовая опция — это консультация. В рамках этой услуги мы созваниваемся в формате видеосвязи, где я:

• Проговариваю основные речевые модули по модели продаж.
• Представляю пошаговый алгоритм со вспомогательными материалами.
• Предоставляю некоторые шаблоны для самостоятельной доработки скрипта.

Стоимость консультации начинается от 10 тысяч рублей. Это начальная опция, и стоимость консультации может быть учтена в счет аванса по оплате основной услуги.

2. Шаблоны

Вторая опция — покупка готовых шаблонов. Вы получаете:

• Готовые скрипты, должностные инструкции, регламенты и другие материалы, подходящие более чем на 70% под вашу задачу.
• Опцию сопровождения, включающую чат для вопросов по шаблонам в течение недели.
• Голосовые сообщения с речевыми модулями и инструкциями, которые вы можете транскрибировать и доработать.

Стоимость шаблонов начинается от 20 тысяч рублей.

3. Индивидуальная разработка материалов

Третья опция — индивидуальная разработка отдельно взятых материалов. Вы получаете:

• Скрипты, адаптированные под вашу конкретную задачу.
• Перенос скриптов в интерактивный вид.
• Запись видеообучения.
• Доведение материалов до оптимального формата.

Стоимость этой услуги начинается от 30 тысяч рублей.

4. Полное построение системы продаж под ключ

Четвертая и самая полная опция — построение системы продаж под ключ с гарантией по договору. Этот комплекс включает:

• Модель продаж.
• Систему мотивации и контроля.
• Кадровую политику и план адаптации для новых сотрудников.

Эта опция обеспечивает полный комплекс услуг и гарантирует быстрый и эффективный результат для компаний в B2B секторе.

Стоимость этой услуги начинается от 150  тысяч рублей.

Отзывы и кейсы

Отзывы по моей работе можно найти на бирже фриланса «Юду». Также вы можете ознакомиться с моими кейсами и примерами работ на моем канале, где размещено более 50 видео.